ファミマの値下げシールのデザイン変更と消費者行動
ファミリーマートは、2024年10月30日から実施した実証実験を通じて、値下げシールのデザインを変更することで消費者行動に与える影響を調査しました。
この実験では、涙目のキャラクターと「たすけてください」というメッセージが描かれた新しいデザインのシールが導入されました。
購入率の向上
実験の結果、新デザインのシールを使用した商品は、旧デザインのシールと比較して購入率が5ポイント向上したことが確認されました。
この結果は、消費者の感情に訴えかけるデザインが購買行動にポジティブな影響を与えることを示しています。
行動心理学的アプローチ
ファミリーマートは、行動心理学的なアプローチを採用しており、消費者が感情的に反応するデザインを選ぶことで、購買意欲を高めることを目指しています。
涙目のキャラクターは、消費者に対して「助けてあげたい」という感情を喚起し、結果として商品の購入を促進する効果があるとされています。
食品ロス削減への貢献
この取り組みは、食品ロス削減にも寄与しています。ファミリーマートは、全国展開を通じて年間約3000トンの食品ロス削減を目指しており、デザイン変更がその一助となることが期待されています。
新しいシールの導入により、消費者が値下げ商品を選ぶ機会が増え、結果的に廃棄される食品の量を減少させることが可能です。
このように、ファミマの値下げシールのデザイン変更は、消費者行動に対して明確な影響を与え、購買率の向上や食品ロス削減に寄与することが期待されています。
新デザインの値下げシールは、2025年3月から全国の店舗に導入される予定であり、これにより食品ロス削減の取り組みがさらに強化される見込みです。
また、実証実験では、消費者モニター調査を通じて、涙目のキャラクターと「たすけてください」というメッセージが特に好評であったことが確認されています。
このデザインは、消費者が食品ロス削減に対する意識を高めるだけでなく、実際の購買行動にも影響を与えることが示されています。
さらに、ファミリーマートは、食品ロス削減の数値目標として、2030年までに2018年比で50％、2050年までに80％の削減を目指しています。
このような取り組みは、企業の社会的責任（CSR）を果たすだけでなく、消費者の支持を得るための重要な戦略となっています
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